Hastane, tıp merkezi, klinik ya da doktor olarak sağlık turizm yapmak istiyorsunuz. Sağlık turizm yapmak için zorunlu olan ve yapmanız gereken ilk şey Sağlık Bakanlığı’ndan Sağlık Turizm Yetki Belgesi almak olacaktır. Alacağınız yetki belgesi ile resmi olarak sorunsuz bir şekilde sağlık turizm yapabilirsiniz. Peki sağlık turizm yetki belgesi nasıl alınır? Sağlık turizm yetki belgesi alabilmek için gerekli olanlar nelerdir? Detaylı bir şekilde yazımızda anlatıyoruz.
Sağlık Turizm Yetki Belgesi Nedir?
Sağlık Bakanlığı tarafından verilen sağlık turizm yeki belgesi sayesinde resmi olarak sağlık turizm yapabilirsiniz. Öncelikle yetki belgesi için gerekli şartları beraber inceleyelim. Gerekli şartları sağladığınızı düşünüyorsanız, sağlık danışmanlık şirketlerinden destek alarak belge süreçlerinizi profesyonel bir şekilde yönetebilirsiniz. Sağlık turizm yetki belgesi ikiye ayrılmaktadır. Sağlık tesisi ve aracı kuruluş olarak iki ayrı yetki belgesi verilmektedir.
Neden Sağlık Turizm Yetki Belgesi Almalısınız?
Türkiye Cumhuriyeti Sağlık Bakanlığı tarafından sağlık turizm yapmak isteyen sağlık tesisleri ve aracı kuruluşların yetkinlik belgesi alması zorunlu kılınmıştır. Sağlık turizmin belirli standartları sağlayarak yapılması ve uluslararası düzeyde hizmet verilmesini sağlamak adına bu şekilde bir yol izlenmektedir. Sağlık turizm yetki belgesi kriterlerini sağlayan her sağlık tesisi ve aracı kuruluşun alması gereken bu belge ile sağlık turistlerinin de tesisinize gelmesini garanti edebilirsiniz.
Uluslararası Sağlık Turizmi Sağlık Tesisi Yetkinlik Kriterleri
- Sağlık tesisi olarak başvuru tarihinden ve denetimden önce yapılmış olan sağlıkta kalite değerlendirmesinden asgari 85 puan alınmalıdır.
- Kalite standart ve göstergeleri yayınlanmamış olan sağlık kuruluşları, belgenin yayımlandığı tarihten itibaren altı (6) ay içinde kalite kriterlerini sağlamalıdır.
- Sağlık tesisi olarak uluslararası sağlık turistinin tedavi göreceği doktorun mesleki geçmişi hakkında bilgi alabileceği internet sitesi kurulmalıdır.
- Uluslararası sağlık turistinin sağlık tesisine gelmeden önce tedavi göreceği doktordan hastalığıyla ilgili bilgi alabileceği ve tedavi planını öğrenebileceği bir iletişim sistemine sahip olmalıdır.
- Uluslararası sağlık turistinin sağlık tesisine yapacağı ödemenin depozitosunu tesisin hesabına yapabileceği bir alt yapıya sahip olmalıdır.
- Sağlık tesisinin kullandığı hasta otomasyon sisteminin uluslararası sağlık turizmi ve turistin sağlığı için verdiği sağlık hizmetlerini yabancı hasta modülü üzerinden yapmaları için gerekli at yapı kurulmalıdır.
- Sağlık tesisinin aşağıdaki hususları yerine getireceğine dair yazılı taahhüt vermesi gerekmektedir. Verilecek olan taahhütlerin yerine getirilip getirilmediği yapılacak denetimlerde dikkate alınacaktır.
a) Sağlık hizmeti alacak olan uluslararası sağlık turistinin, alacağı sağlık hizmetleri hakkında bilgilendirmede bulunacak olan onam formlarının hastanın dilinde oluşturulması ve hizmeti sunan doktor tarafından imzalanması gerekmektedir.
b) Hastaların klinik ve laboratuvar sonuçları, hastalığının teşhisi, seyri, yapılan incelemeler ve tedavinin sonucuna ilişkin bilgiler, tedavi sonrası hastaya verilen epikriz ve taburculuk sonrası hastanın yapması gerekenler hastanın kendi dilinde hazırlanarak hastaya imza karşılığında teslim edilmelidir.
Uluslararası Sağlık Turizmi Aracı Kuruluşu Yetkinlik Kriterleri
- 14/9/1972 tarihli 1618 sayılı Seyahat Acentaları ve Seyahat Acentaları Birliği Kanunu’na uygun olarak A Grubu seyahat acentası işletme belgesi alınmalıdır.
- Uluslararası sağlık turizm yetki belgesi almış olan en az 3 sağlık tesisi ile protokol imzalanmalıdır. Bu protokol, aracı kuruluşun yetki belgesini aldığı tarihten itibaren yürürlüğe girecektir.
- Uluslarası sağlık turistlerinden gelecek olan çağrıları cevaplayabilmek için en az 2 dilde (yabancı dillerden birisinin İngilizce olması zorunludur) 7/24 hizmet verebilecek alt yapının kurulması gerekmektedir.
- Çağrıları cevaplayacak personel haricinde yabancı dil bilen (yabancı dillerden birisinin İngilizce olması zorunludur) en az 2 personel daha istihdam edilmelidir.
- Personelin yabancı dil yeterliliğini kanıtlaması için aşağıdaki belgelerden en az birisine sahip olması gerekmektedir.
a) İngilizce veya diğer yabancı dillerden biri için ÖSYM tarafından yapılan Yabancı Dil Bilgisi Seviye Tespit Sınavı’ndan yüz (100) üzerinden en az altmışbeş (65) puan alınmalıdır. ÖSYM tarafından bu puana denk kabul edilen ve uluslararası geçerliliği bulunan bir belge de kabul edilmektedir.
b) İngilizce veya diğer yabancı dillerden biri için Avrupa Dil Portfolyosu’nda yer alan B2 dil düzeyini gösterir belgeye sahip olunmalıdır.
c) Çifte vatandaş olanların Türkçe dilinden Avrupa Dil Portfolyosu’nda yer alan B2 dil düzeyini gösterir belgeye sahip olması gerekmektedir.
d) Lisans düzeyinde Mütercim ve Tercümanlık bölümünden mezun olduğuna dair belgeye sahip olmak gerekmektedir. - Aracı kuruluşun aşağıdaki hususları yerine getireceğine dair yazılı taahhüt vermesi gerekmektedir. Verilecek olan taahhütlerin yerine getirilip getirilmediği yapılacak denetimlerde dikkate alınacaktır.
a) Türkçe ve İngilizce zorunlu olmak üzere en az 3 dilde gösterim yapan bir internet sitesine sahip olunmalıdır. Bu internet sitesinde uluslararası sağlık turistinin bilgi alabileceği konular ve anlaşmalı olunan sağlık tesislerinin listesi hakkında detaylı bilgiler yer almalıdır.
b) Uluslararası sağlık turistine, tüm seyahatini kapsayacak şekilde seyahat sigortası yapılmalıdır.
c) Uluslararası sağlık turistinin tıbbi bilgi ve/veya belgeleri öncesinde sağlık tesisine iletilerek araştırılmalıdır.
d) Uluslararası sağlık turistine almak istediği sağlık hizmetini sağlayacak olan sağlık tesisleri hakkında bilgi verilmelidir.
e) Uluslararası sağlık turistine alacağı sağlık hizmeti ile alakalı fiyat bilgisi iletilmeli ve ödeme şartları hakkında bilgi verilmelidir.
f) Uluslararası sağlık turistine ülkemizdeki seyahat, pasaport, şehir içi ulaşım, iletişim ve konsolosluk işlemleri hakkında önceden bilgi verilmelidir.
g) Uluslararası sağlık turisti ve beraberinde gelecek olan refakatçilerin ülkemize gelişleri, konaklamaları ve ülkelerine geri dönmeleri sağlanmalıdır.
h) Uluslararası sağlık turistinin sağlık hizmeti alacağı sağlık tesisine transferi, tesisin uluslararası sağlık turizm birimi ile irtibata geçilmesi, turistin birime teslimi ve taburculuk sonrası turistin tesisten transferi gerçekleştirilmelidir.
i) Faaliyetler sırasında uluslararası sağlık turistine ait verilerin, 24/3/2016 tarihli 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanununa uygun bir şekilde saklanması ve işlenmesi gereklidir.
j) İlgili mevzuatta belirtilen süre boyunca, turistin ilişkili evrakları saklanmalıdır.
k) Uluslararası sağlık turisti ve beraberinde gelecek olan refakatçilere sunulacak hizmetlere dair ayrıntılı bilgi verilmeli ve bilgilendirme onamı alınmalıdır. Onam, elektronik ortamda da alınabilir.
Sağlık Turizm Yetki Belgesi Kriterleri Nelerdir?
Sağlık turizm yetki belgesi kriterleri yukarıda iki ayrı listede açıkladığımız şekilde Sağlık Bakanlığı Sağlık Turizm Daire Başkanlığı tarafından açıklanmıştır. Sağlık tesisi ya da aracı kuruluş olarak gerekli kriterleri sağladığınızı düşünüyorsanız başvurunuzu yaparak sağlık turizm yetki belgenizi alabilirsiniz. Mentor Health olarak önerimiz, bu işi sağlık danışmanlık şirketinden profesyonel destek alarak çözmeniz olacaktır. Yetki belgesi alma sürecinin 1 ila 3 ay arasında değişen sürelere sahip olması, yapılacak bir hata sonucunda sürenin uzamasına sebep olacaktır.
Kaynak
